今年党中央提出一句重要论断，即“适应我国房地产市场供求关系发生重大变化的新形势”。该论断对房地产市场作了历史性的阶段划分，为房地产业发展方向定了总基调，是房地产各市场参与者要深入领会和贯彻的重要精神。

当前，我们正积极奏响激活住房消费的协奏曲。曲要奏好，既要紧扣这一总基调，也要拨好住房消费的新琴弦。这里的“新琴弦”，即购房需求发生的各类重大变化和调整。唯有这样，才能确保房地产工作路线不偏差、工作有成效、群众更满意。

谈及需求变化或新弦的问题，可以引用一个最新例子。黑龙江近期发布了《黑龙江省促进商品房省外消费实施方案》，该方案指出：依托黑龙江省夏季康养避暑特色优势……实行鼓励引导消费政策…… “夏住黑龙江”品牌效应逐步显现。该政策值得我们思考。传统思维层面，“扎堆到海南购房避寒”是主流需求，但现在看来，看似人口外流的东北区域，也开始挖掘探索新购房需求，即“购房避暑”需求。

举这个例子，其实是想说，在房地产供求关系发生重大变化的总基调下，我们需要有一些细致思考，尤其是要关注需求端发生了怎样的重大变化。它们是构成住房消费市场的重要支撑，对其理解更深刻和更到位，才能同频共振，弹奏出理想的协奏曲，即提振全行业的住房消费。我们认为，有四根新弦值得重点关注。

第一根新弦，是指购房目的发生了重大变化，从注重投资价值转变为注重居住价值。观察今年8月底认房不认贷后各地的楼市表现，无论是首套和二套、刚需和改善、市区和郊区、一手和二手等，若论需求释放最快的，则往往都和自住需求有关，或者说是合理住房消费需求。这就意味着，居民家庭购房心态更加务实、策略更加理性，更关注产品自身和宜居属性。

第二根新弦，是指市场对产品解析的颗粒度要求更细了。既然回归居住价值，购房者对产品的关注维度会明显细化。传统的维度还会继续关心，如户型、学区、教育等。新的维度也会增加，如邻里社区友好度、宠物照料服务等。传统的发海报、拍胸脯承诺等显然无法刻画这些维度。唯有更全更细解析产品，才能紧扣购房者的心弦。

第三根新弦，是指购房者对购房消费权益的保障诉求明显增加。本轮房地产重大调整中，有两件事涉及购房权益，即保交楼和存量房贷利率下降。过去由于房价单边上涨，购房者对上述两个问题的关注度或敏感度其实不高。但是经历过本轮调整，购房者对购房消费的权益保护诉求明显增加。在关注房贷、税费、房产、合同、产品、户型等方面，会更多从消费权益的角度理解这些问题。

第四根新弦，是指购房需求的多元化特征明显在凸显。正如前面提及，既有“购房避寒”需求，也有“购房避暑”需求。我们在市场调研中也发现，除了传统的“卖小换大”需求，同样也会有“卖大换小”的新需求。这说明，居民家庭的居住需求发生了很多重大的结构性变化。此类多元化需求，差异性大、变动性也快，恰是美好生活向往在普通百姓身上的重要体现。

要理解这四根弦，或者说拨好这四根弦，并不容易。当然，我们也看到，在牢牢把握党中央房地产总基调的基础上，行业各机构、各平台也在积极思考这一问题。近日，央视网发起了一场在快手站内落地的直播活动，积极思考了“供求关系重大变化”这一重大命题。参会的经济学家、行业专家、快手平台运营负责人以及房产主播等，围绕此类问题作了积极思考和观点分享，对我们有非常好的启发。这也代表了房地产人积极思考、主动谋划、适应新形势的导向。

对“购房需求重大变化”这根弦理解越到位，越能把握住房消费市场新特征和新趋势，进而掌握主动。作为行业中头部直播卖房平台之一，快手理想家的业务架构模式和风格，紧扣四根新弦，同频共振，市场反馈很好。对于第一根弦，快手理想家紧贴居住导向提供优质服务，房产类目供需旺盛。对于第二根弦，其依托快手丰富的平台内容和主播IP，多维度多方位解析产品力，增强了客户的黏性。对于第三根弦，专业房产主播站在购房者的角度，有针对性地提供购房资讯和建议，类似美国单边代理角色。实实在在地保障了购房者消费权益。而在第四根弦方面，通过打破时间、空间限制，主播和购房者之间直接和长期的交互效率更高。同时利用最大化网络效应，更好地服务了各差异化的多元需求。

快手理想家模式是行业创新的优秀案例。我们深刻认识到，对购房需求四根新弦的精准弹拨，将促使我们更深刻理解供求关系的重大变化，把握时与势。当前全国各地铆足干劲提振住房消费，更是可以关注快手理想家的商业模式和业务风格。全行业唯有拨好购房需求的“四根新弦”，才能奏响提振住房消费的协奏曲。

作者：易居研究院研究总监严跃进